信頼関係が築けるような営業を行います
正確、丁寧、スピーディな営業活動を行うことを心がけています。
当社で蓄積した知識、ノウハウに基づいた提案型営業を行うよう努めています。
最適な製品を安全に提供します
安全に製品をお届けするために、SDS（安全データシート）の配布や、納入現場での事前打ち合わせ・確認、納入乗務員への定期教育・緊急時対応訓練等をを行っています。
お客様の多様なニーズに対応します
お客様にとって最適な製品となるように、希望濃度への希釈、容器の見直し、品質の向上、微量金属の分析、物流業務の効率化等によって、様々なご要望にお応えします。
具体的な対応例
- 軽量・小型化（ポリ缶20kg→5kg、紙袋20kg→10kg 等）
- 希望濃度への希釈（標準品→8.5％塩酸、5％希硫酸、30％液体苛性ソーダ液等）
- 品質向上（不純物の除去、水分値の削減、粒度の改良等）
- 容器の変更（ケミドラムからステンレスドラムへの切替、紙袋の内袋（ポリからアルミ）の切替等）
- 規格にはない微量金属の分析（ICP-OES（誘導結合プラズマ発光分光分析装置））
お客様や公的機関の監査や査察には関係する全部門の担当者が同席します
お客様がその場で話される是正要求、改善要望、様々な感想などを関係者が直接聞くことにより、お客様の気持ちをしっかりと汲み取り、的確に対応していくことができます。
ホームページからのお問い合わせに丁寧にお答えします
2000年のホームページ開設以来、国内外の企業、研究者、商社の方などから数多くのお問い合わせをいただいております。
親切、丁寧、迅速な対応をモットーとし、多岐にわたるお問い合わせにお答えしています。
営業担当、技術担当がお客様のもとへ訪問することも多く、お客様ニーズの実現化に向けて努力しています。
他の化学メーカーの製品もご提供します
当社では自社製品だけではなく、他社メーカー品もお取り扱いできます。
多数のメーカーとの連携により、ご希望の商品を提供することができます。
安全輸送・短納期対応に努めています
より多様化・複数化する物流環境の中で、きめ細やかな対応を行います。
安全の確保と合理的なコストの両立を実現しています。
安全輸送
取次商品を含めた製品の輸送は安全を最優先とし、輸送容器や輸送備品の保守点検、安全運転、お客様先での安全作業の徹底を図っています。
また、輸送協力会社とともに緊急支援体制を構築し、万が一の場合にも迅速に対応できる体制を整えています。
コンテナによる納入について
コンテナの製品は、事前に現地を確認させていただき、各種注意事項等をご相談の上、安全を確保して納入します。
台帳を作成し、乗務員が指示通り納入できるようにしています。
納入に必要な治具、ポンプ、ホース等を管理し、漏洩を防止します。
また、納入時にはお客様の立会をお願いしています。
当社のコンテナからお客様のタンクへ薬品を移液するための接合部
環境への貢献
容器（ポリ缶・ドラム缶）の回収物流に早くから取り組み、リユース（省資源）を行っています。
また、モーダルシフト※や専属トラックの燃費向上運動を推進しています。
※モーダルシフトとは、貨物や人の輸送手段の転換を図ることをいいます。
当社では、トラック輸送の一部を鉄道貨物輸送や船舶輸送に換えてCO2削減に努めています。
配送
4tトラックを中心に小口混載、地域別曜日配送により、効率的な配送を実現しています。
また路線便（トールエクスプレスジャパン社 等）の有効活用を図り、多品種、小ロットでの全国配送体制を構築しています。
国内に本社を含め３カ所の物流拠点を設け、短納期、ローコスト配送を実現しています。
